Customer Service

Customer Service : une écoute personnalisée

Le Customer Service, c'est un interlocuteur unique, disponible, qui centralise toutes vos opérations au quotidien : prise de commandes, validation, dispatch, remontée d’information, reporting. C'est également une oreille attentive à vos demandes : votre point d'entrée unique chez Geodis BM au quotidien.

Le Customer Service fait partie intégrante de notre offre : des dizaines de clients en bénéficient, dans les secteurs de l'Industrie, de la Grande Distribution, de l'Automobile ou de la Presse.     En Chimie, le système est généralisé : sur chaque site, un Customer Service suit personnellement vos flux au quotidien, répond à vos demandes et vous informe en continu.