Accompagner nos clients
Vous attendez de nous des solutions efficaces et innovantes, tant en termes économiques qu’environnementaux. Nous vous accompagnons dans votre démarche en faveur du développement durable.
ENTRETENIR UNE REELLE PROXIMITE
La démarche Satisfaction Totale du Client (STC) définit les bases d’un niveau de qualité de service et d’un rapport de confiance avec les clients de Geodis Calberson et Geodis Logistics.
Une démarche similaire est engagée au sein de Geodis Wilson. La proximité se manifeste également par les relations quotidiennes qu’entretiennent nos équipes commerciales et opérationnelles avec nos clients.
© Gabs
OPTIMISER LA CHAINE LOGISTIQUE
Nous vous proposons un pilotage de la supply chain afin d’optimiser les flux, maîtriser les coûts et par là-même réduire les impacts environnementaux.
Nous développons également le transport multimodal lorsque les conditions (géographiques, techniques, économiques) le permettent.
- Geodis BM a recours au transport combiné rail-route sur trois trajets
(de la Suisse vers l’Italie ; de Valenton ou Rungis vers Perpignan ou Avignon,
en France ; de la France ou du Luxembourg vers l’Italie) et emprunte les autoroutes
ferroviaires alpine et suisse.
- Geodis Wilson a recours, pour certains de ses trajets, à une combinaison de transports aérien et maritime, offrant une optimisation entre les trois contraintes de délais, de coûts et d'émissions de CO2 .
- France Express, réseau express de Geodis Calberson, a lancé en 2011 l’offre Top One qui propose, pour lesexpéditions urgentes de moins de 30 kg, un transport dans les soutes du TGV. Top One, qui fonctionne actuellement en France
(environ 50 gares), à Londres et en Belgique, permet une livraison plus respectueuse de l’environnement.
INTEGRER LE DEVELOPPEMENT DURABLE DANS L'OFFRE COMMERCIALE
Les sujets liés au développement durable font l’objet d’une communication continue et d’un partage systématique des bonnes pratiques en interne. Nos commerciaux et bureaux d’études, progressivement formés et sensibilisés à ce thème, l’intègrent dans les réflexions qu'ils mènent avec les clients.
- Le Trophée Blue Attitude récompense depuis 2009 les meilleures initiatives menées par les collaborateurs du Groupe en faveur du développement durable, en interne ou en partenariat avec les clients, fournisseurs ou partenaires : cliquez ici pour en savoir plus.
