Avis des Parties Prenantes
A la suite de la réunion de consultation des parties prenantes organisée par Geodis en décembre 2010, certains représentants des parties prenantes ont bien voulu nous faire part de leur appréciation du rapport développement durable 2010 de Geodis paru en 2011. Nous les remercions pour leur contribution.
Patrice Person, Sustainable development manager, MICHELIN
« Le Rapport de développement durable 2010 de Geodis est agréable, clair et convivial. C'est un document pertinent sur le fond et sur la forme. Plusieurs rubriques et informations méritent d'être soulignées. J'ai particulièrement apprécié :
- l'engagement de la Direction générale, dès l'introduction du rapport, en termes d'éthique et d'implication de l'ensemble des collaborateurs ;
- la partie sur les enjeux du développement durable est intéressante : elle situe le contexte sans noyer le lecteur.
Ce rapport est précisément orienté sur l'environnement et le carbone.
Le schéma sur la distribution des revenus parmi les parties prenantes constituera une source d'inspiration.
Le contenu du Rapport de développement durable 2010 de Geodis étant globalement très environnemental, j'aurais souhaité mieux appréhender l'impact social, sociétal et économique des activités du groupe. Des thèmes sont peu abordés tels que les ambitions commerciales de Geodis, les risques liés au transport de marchandises, les questions de diversité et d'équilibre vie professionnelle / vie privée pour les salariés. L'infographie est utile mais aurait été plus complète avec quelques chiffres clés. Quelques données quantifiées pourraient étayer les ambitions de Geodis.
Pour finir cette appréciation d'ensemble du document qui nous a été soumis, une avancée notable consisterait en une certification externe et une vérification des données par des Commissaires aux comptes, ce qui augmenterait la crédibilisation de la politique de développement durable de Geodis.»
Philippe Ponchaux, Responsable des achats techniques, FRAIKIN
« Le Rapport développement durable 2010 de Geodis couvre selon moi l'ensemble du spectre du développement durable. A sa lecture, j'ai le sentiment d'une démarche de fond, qui va au-delà de ce qui est simplement obligatoire : le développement durable ne me semble pas être un alibi pour Geodis. Les différents éléments de synthèses (l'infographie par exemple) sont intéressants car ils donnent une vision d'ensemble et la structure du document me parait logique et facile d'accès.
J'ai trouvé le rapport très pédagogique : iI met les sujets environnementaux et sociaux qu'il aborde à la portée de tous, sans que l'on soit un spécialiste, c'est très appréciable. Sur les parties sur le carbone et l'environnement qui m'interpellent davantage, j'ai trouvé le discours de qualité. J'émets quelques remarques :
- Il serait parfois intéressant de mettre davantage les informations en perspective. Par exemple, on présente la composition de la flotte selon les normes EURO alors qu'il existe d'autres normes dans le monde.
- J'ai regretté qu'il n'y ait pas de rappel distinguant la part obligatoire de la part volontaire de la démarche environnementale, notamment en matière de traitement des déchets : que fait Geodis de manière obligatoire (et combien cela coûte-t-il ?) et que fait-il en plus ?
- Enfin, à mon sens un enjeu de plus en plus clé n'est pas abordé dans le document : celui nuisances sonores. Quelle est l'approche de Geodis en matière de bruit ?
Sur la forme du document, même si une version sur internet est indispensable, il me semble très utile de conserver un support imprimé : à mes yeux, dématérialiser complètement ce document en couperait l'accès à un certain nombre d'individus. »
Jean-Marc Veaux, Représentant syndical CFDT et Secrétaire du Comité Européen de Concertation de Geodis
« J'ai lu ce document avec attention en le comparant à sa précédente édition : le Rapport développement durable 2010 de Geodis me parait beaucoup plus convivial et abordable que l'année précédente. En effet, le document de l'année précédente me semblait trop économique, trop centré sur le groupe dans l'esprit d'un document de communication, il paraissait s'adresser essentiellement à la direction.
Au contraire, le rapport de cette année me semble s'adresser à tous et concerner autant les collaborateurs que la direction. Il est beaucoup plus accessible : l'un de ses principaux points de progrès concerne par exemple la présentation des indicateurs, beaucoup plus compréhensibles. Il vaut mieux présenter quelques indicateurs et pouvoir les commenter que de présenter beaucoup de données sans explication.
J'ai trouvé le contenu de la partie Collaborateurs beaucoup plus riche que l'année précédente, puisque certains sujets peu ou pas abordés jusqu'à lors ont été précisément décrits ; c'est le cas du dialogue social avec le Comité Européen de Concertation, ou encore de la sécurité.
Je regrette uniquement que le chapitre dédié aux Collaborateurs arrive en fin de rapport, après les Partenaires. A mon avis, les collaborateurs constituent le moteur de l'entreprise et devraient être mis en avant. J'aimerais aussi qu'il y ait un meilleur suivi des initiatives : comment évoluent les bonnes pratiques présentées dans le précédent rapport ?
Pour conclure, je suis satisfait de ce document, je considère toutefois que les principaux points à améliorer sont sa distribution et sa communication. Ce rapport est à mon avis encore trop confidentiel et peu connu sur les différents sites de Geodis en régions. »
